ВЫСТРАИВАЕМ ОТДЕЛ ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ"
ОТ НАБОРА ПЕРСОНАЛА ДО ПЕРВЫХ СЕРЬЕЗНЫХ ПРОДАЖ. ИЛИ МОЖЕМ УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬ УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ
Почему стоит с нами работать
Более 5 лет опыта в продажах – помогаем нашим клиентам организовывать отделы продаж
Выполнено более 30 проектов в разных отраслях продаж : Авто/ЖД логистика, кухни на заказ, продажа новых и Б/У авто, аренда и продажа грузоподъемного оборудования, продажа ремонтов «под ключ», продажа online касс, корпоративные подарки, проведение тимбилдингов и мастер классов, оптовая продажи зерна и сырья сырья для производства комбикорма, оптовые продажи забродной экиперовки
Предлагаем комплексное решение задач и разрабатываем индивидуальные проекты
Гарантируем конфиденциальность
Сопровождаем проект On-line 24 часа
Если построением занимается М-Рокет, опыт которого был испытан на десятках компаниях, уже учтены сотни ошибок
Результат нашего сотрудничества с Вами
Новые менеджеры будут очень быстро изучать продукты, которые продает компания, конкурентные преимущества продуктов и компании! Через месяц после начала работы они будут работать с клиентом как профессиональные продавцы!
Менеджеры будут виртуозами в переговорах с клиентами! Будут активны и настойчивы! Будут гнуть свою линию и в каждой минуте переговоров и постоянно продавать!
Клиентская база будет расти постоянно, увеличиваясь каждый месяц на десятки клиентов! При этом постоянные клиенты не будут отваливаться!
Менеджеры будут работать со всей базой целевых клиентов одинаково хорошо! Не будут забрасывать тех, кто помельче! Не смогут сесть на самых крупных, послав куда подальше остальных клиентов!
Каждый менеджер будет вести клиентскую базу размером до 100 клиентов! Работая и взаимодействуя с каждым клиентом в течение месяца!
Клиентская база будет расти постоянно, увеличиваясь каждый месяц на десятки клиентов! При этом постоянные клиенты не будут отваливаться!
И за счет всего вышеописанного будут
расти обороты и прибыль
Вашей компании
За счет чего мы этого добьемся
1
Сделаем скрипт продаж, разработаем речевые модули + проведем тренинг для менеджеров
2
Проведем системный анализ и дадим рекомендации по улучшению текущей ситуации
3
Глубокий аудит работы отдела продаж
4
Создадим карту бизнес-процессов
5
Внедрим систему видео обучения продажам и продукту для новых сотрудников
6
Внедрим CRM-систему
7
Создадим регламент работы в CRM-системе. Проведем обучение и аттестацию
8
Разработаем систему KPI. Материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Рейтинг менеджеров.. Личные мотивации.
9
Настроим авто отчетность
10
Создадим систему найма сотрудников с конверсией > 15%
11
Создадим роботизированный отдел качества со 100% анализом работы менеджеров
12
Упакуем инструкции работы отдела продаж для собственника компании
А теперь мы расскажем как мы это сделаем
Аудит текущей точки
Проводим исследование текущего положения, чтобы понять, какой объем работы необходимо выполнить
1
Аудит воронки продаж
2
Аудит рынка и конкурентов
3
Аудит рабочего материала
КП, презентация, маркетинг-кит, презент-кит
4
Аудит квалификации продавца
5
Аудит обучающего материала
Скрипты, регламенты, книга профессионала
6
Анализ ведения данных о клиенте
7
Анализ статистики продаж
2
СТРАТЕГИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Определяем видение и цели, планируем дальнейшие действия, чтобы знать, куда идти:
1
Видение
2
Структура компании
3
SWOТ-анализ
4
ЦЕЛИ
на месяц, 3 месяца, полгода
5
Миссия компании
нематериальная мотивация для сотрудников
3
ПОСТРОЕНИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
На данном этапе мы уже приносим прибыль компании, вводится отчетность
ИНФРАСТРУКТУРА
  • Настройка CRM-системы
  • Подключение IP-телефонии
  • Подключение виртуальной АТС
  • Интеграция телефонии и сайта с CRM
  • Составление ТЗ для рабочего материала (КП, презентация, маркетинг-кит, презент-кит)
ЛЮДИ
  • Портрет идеального сотрудника
  • Составления профиля специалиста по продажам
  • Подбор резюме кандидатов
  • Создание и размещение вакансии
  • Обзвон - приглашение на собеседование
  • Проведение собеседования
ПРОЦЕССЫ
  • Обучение сотрудников
  • Проведение ежедневных мероприятий
  • Еженедельное интервью с сотрудниками
  • Выстраивание логики коммуникации между отделами
4
АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Проводим аудит по новым показателям для корректировки маршрута, если оно того требует
Katie:
Количество потерянных лидов?
Support:
In the context of social invitations, RSVP is a request for a response from the invited person or people. It is an initialism derived from the French phrase Répondez s'il vous plaît, literally "Reply if you please" or "Please reply".
Katie:
Норма количества звонков?
Support:
A black raven will appear on your windowsill, a paper scroll attached to his leg. You'll need to fugure out how to take it off. Everything you'll need to know will be written there. Don't forget to send your raven back.
1
Количество лидов в работе?
2
1
Скорость обработки 1 лида?
1
1
Конверсия перехода лида в деньги?
2
1
Замер капитализации повторных продаж?
2
1
При помощи корректировки убираем все шероховатости в работе, чтобы при масштабировании мелкие недочеты не вылились в крупные проблемы
2
5
МАСШТАБИРОВАНИЕ
Все бизнес-процессы отлажены, теперь необходимо их развивать за счет увеличения количества транзакций, людей и среднего чека
Нанимаем дополнительных сотрудников
Если требуется, формируем еще один отдел продаж
Увеличиваем количество заявок
Увеличиваем средний чек за счет систем продаж up-sale, cross-sale, down-sale
В итоге
По деньгам: окупились
По времени: уложились
По энергии: получили удовольствие
© 2019 ООО "М-Рокет"
О нас
  • Главная
  • Контакты
Услуги
  • Внедрение CRM-систем
  • RPA автоматизация
  • Формирование отделов продаж
  • Системный маркетинг
Контакты
тел.: +7 812 951-92-59
w/t/v: +7 999 026-84-33
mail: info@m-rocket.ru
Made on
Tilda